سبد خرید شما اکنون خالی است.
سوالات متداول
در این بخش، به سوالات متداول شما در مورد خرید، تحویل، بازگشت کالا، و سایر موضوعات مربوط به کابل بازار پاسخ داده‌ایم. اگر سوال دیگری دارید که در اینجا پاسخ داده نشده، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
- شما می‌توانید با مرور مجموعه‌های ما، محصولات مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کرده و سپس فرآیند پرداخت را انجام دهید. دستورالعمل‌های نمایش داده شده را دنبال کنید تا خرید خود را تکمیل کنید.
- در حال حاضر، تحویل کالاها تنها در محدوده شهر کابل انجام می‌شود. تحویل برای تمامی سفارشات در این منطقه رایگان است.
- سفارشات شما معمولاً در طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت پس از ثبت سفارش تحویل داده می‌شوند.
- در صورتی که هنوز سفارش شما ارسال نشده باشد، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و درخواست لغو یا تغییر سفارش دهید.
- محصولات الکترونیکی شامل گارانتی یک هفته‌ای برای مشکلات فنی هستند. محصولات بهداشتی و زیبایی شامل سیاست بازگشت نمی‌شوند و مشتریان باید قبل از تحویل، محصول را بررسی کنند.
- بله، کابل بازار اطلاعات شخصی شما را با رعایت کامل اصول حریم خصوصی حفظ و نگهداری می‌کند. ما از اطلاعات شما تنها برای پردازش سفارشات و بهبود خدمات استفاده می‌کنیم.
- بله، محصولات الکترونیکی ما شامل یک هفته گارانتی برای مشکلات فنی می‌باشند. لطفاً توجه داشته باشید که محصولات شکسته، آسیب‌دیده و یا آنهایی که به دلیل استفاده نادرست از کار افتاده‌اند، شامل گارانتی نمی‌شوند.
- شما می‌توانید از طریق ایمیل support@kabulbazzar.com یا شماره تماس 0775212121 با تیم پشتیبانی ما در تماس باشید.
- بله، در صورتی که کد تخفیف داشته باشید، می‌توانید آن را در مرحله پرداخت وارد کنید تا تخفیف اعمال شود.
- پس از ثبت سفارش، شما یک ایمیل تأیید دریافت خواهید کرد که شامل اطلاعات پیگیری سفارش است. همچنین می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.
Translation missing: fa.general.search.loading